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Guide · lecture en 6 minute

Comment créer une liste de prix de commerce que les clients peuvent vraiment utiliser (avec un modèle)

Ce qu'il faut inclure dans une liste de prix de commerce ou de gros, les colonnes dont les clients ont besoin, un modèle CSV gratuit à copier, et quand une liste de prix sous forme de tableau cesse de fonctionner.

Par l'équipe TradeCatalog chez Happy Webs · Mis à jour

Un tableau avec une feuille blanche, un crayon, une règle et des échantillons de produits commerciaux avec un étiquette orange

Une liste de prix commercial a une seule tâche : elle permet à un client de trouver le bon produit, de voir ce que cela coûte et de l'acheter sans vous appeler. La plupart des listes échouent à l'une de ces trois tâches. Le code manque, l'unité est peu claire (est-ce £12 par boîte ou par article ?) ou le prix n'est pas le prix du client du tout.

Ce guide couvre les colonnes nécessaires à une bonne liste de prix pour les entreprises, un modèle que vous pouvez copier, et le moment où un tableau de calcul cesse d'être l'outil approprié.

Les colonnes à inclureLien vers cette section#

ColonnePourquoi c'est importantExemple
Code produit (SKU)Les clients commandent par code. Rendez chaque code unique.HX-8510
DescriptionDes mots simples que le client chercherait.Vis hexagonale, galvanisée, M8 × 50
MarquePermet aux clients de filtrer, et vous définissez les remises par marque.Votre propre marque ou celle du fabricant
CatégorieGroupe la gamme de la manière dont les clients la pensent.Vis et visseries
Emballage ou unitéCe que signifie un « 1 » : chaque article, boîte de 100, par mètre, caisse de 12.Boîte de 100
PrixVotre prix de revient par emballage ou unité, sous forme de nombre.13,68
Code-barresEAN, UPC ou GTIN, si les clients scannent ou comparent par code-barres.5012345678900
Commande minimaleSi vous ne vendez qu'en multiples.5

Optionnel mais utile : la référence du fabricant, le prix de revente conseillé à côté de votre prix de revient (les salons et magasins aiment cela), le délai de livraison ou le statut du stock, et un lien vers une fiche technique.

Si vous vendez à partir de plus d'une liste de prix, ajoutez une colonne pour chaque liste supplémentaire et intitulez-la avec le nom de cette liste, comme « Trade » ou « Contract ». Dans TradeCatalog, la colonne Prix va vers Standard sauf si vous choisissez une autre liste, et une colonne dont l'en-tête correspond à un nom de liste remplit cette liste.

Un modèle à copierLien vers cette section#

Enregistrez ce fichier en tant que fichier .csv et ouvrez-le dans Excel, Numbers ou Google Sheets. Les lignes sont des exemples fictifs : remplacez-les par vos propres produits.

csv
sku,name,brand,category,pack,price,barcode,min_order
HX-8510,"Hex bolt, zinc plated, M8 x 50",Example Fixings,Bolts & screws,Box 100,13.68,5012345678900,1
WA-1030,"Form A washer, M10",Example Fixings,Washers,Box 200,4.95,5012345678917,1
CB-2515,"Twin and earth cable, 2.5mm, grey",Example Cable,Cable,Per metre,0.89,,25
LV-P9,"Lavandula angustifolia, 9cm pot",,Perennials,Each,1.85,,10

Règles qui évitent les appels téléphoniquesLien vers cette section#

  • Une ligne par article commandable par le client. Si un produit existe en trois tailles ou deux couleurs, cela représente trois ou deux lignes, chacune avec son propre code.
  • Un prix par ligne, sous forme de nombre. Écrivez 12.50, pas £12.50 + VAT ou 12.50 (was 11.90). Les nombres peuvent être triés, filtrés et importés.
  • Indiquez ce que le prix inclut. Les listes de prix commerciales sont généralement affichées sans TVA ou taxe sur les ventes ; précisez-le en haut de la liste, avec la devise.
  • Indiquez la date. « Prix à partir du 1er janvier 2027 » dans l'en-tête et le nom du fichier. Les clients conservent les anciennes listes pendant des années.
  • Pas de cellules fusionnées ou d'images de tableaux. Elles paraissent propres mais cassent tous les imports et filtres.
  • Marquez clairement les lignes avec prix sur demande. Écrivez POA dans la colonne des prix plutôt que de laisser vide, afin que personne ne lise un espace vide comme gratuit.

Excel ou PDF ?Lien vers cette section#

Envoyez Excel ou CSV aux clients qui recherchent, filtrent ou chargent vos prix dans leurs propres systèmes. Envoyez PDF aux clients qui veulent simplement lire et imprimer. Beaucoup de fournisseurs envoient les deux. Quel que soit le format, souvenez-vous que chaque fichier que vous envoyez est une copie qui devient obsolète le jour où vos prix changent.

Quand une liste de prix en feuille de calcul ne fonctionne plusLien vers cette section#

Une seule liste de prix fonctionne tant que tout le monde paie le même prix et que les prix changent rarement. Elle commence à poser problème lorsque :

  • les clients ont leurs propres remises ou prix fixes, donc le prix de la liste n'est pas leur prix (voir prix spécifiques aux clients);
  • les prix changent plus d'une fois par an, et les clients commandent à partir du fichier de l'année précédente;
  • votre équipe passe du temps à répondre à « quel est mon prix ? » et à corriger les commandes passées au prix ancien;
  • votre gamme est trop grande pour défiler, et les clients ne trouvent pas la ligne qu'ils veulent.

À ce stade, la plupart des fournisseurs passent leur liste de prix en ligne : un catalogue auquel chaque client s'inscrit, montrant leurs propres prix et toujours à jour. C'est à quoi sert un portail de commande B2B.

Transformer cette liste en catalogue en ligneLien vers cette section#

TradeCatalog importe exactement ce type de fichier : CSV, Excel ou une liste de prix PDF. Il correspond vos colonnes, vérifie les prix et vous montre chaque nouveau produit et changement de prix avant toute publication. Les listes sans codes de produits reçoivent des codes générés à partir des noms des produits. Chaque client se connecte ensuite, recherche par code ou nom, voit ses propres prix et envoie une commande. Commencez avec 100 produits gratuitement, ou consultez le démonstration en premier.

Comparez cette liste avec celle de l'année précédente ? L'outil gratuit comparaison de listes de prix affiche chaque ligne modifiée et la variation moyenne.

Questions posées par les fournisseursLien vers cette section#

Un liste de prix de commerce doit-elle afficher les prix avec ou sans TVA ?Lien vers cette section#

Généralement, sans. Les clients commerciaux sont des entreprises qui récupèrent la TVA ou la taxe sur les ventes, donc ils comparent les prix avant impôt. Indiquez-le clairement en haut de la liste, avec la devise, afin que personne n'ait à deviner.

Ai-je besoin de codes de produit ?Lien vers cette section#

Oui, si possible. Les codes rendent les commandes claires et permettent aux clients de commander rapidement. Si votre liste n'en a pas, comme une liste d'availability d'un pépiniériste, attribuez à chaque ligne un court code de votre choix. TradeCatalog peut générer des codes à partir des noms des produits lorsqu'il importe une liste sans eux.

Quelle fréquence d'actualisation de la liste de prix est recommandée ?Lien vers cette section#

Lorsque les prix changent, avec la date d'effet sur la nouvelle liste. La plupart des fournisseurs commerciaux prévoient une augmentation annuelle plus des changements lorsqu'ils augmentent leurs propres fournisseurs. Le problème plus important est généralement que les clients commandent à partir d'anciennes copies, c'est pourquoi de nombreux fournisseurs passent à une liste toujours à jour.

Comment nommer le fichier de liste de prix ?Lien vers cette section#

Incluez le nom de votre entreprise, le mot « liste de prix » et la date à laquelle les prix prennent effet, comme Business-name-price-list-2027-01-01.xlsx. Les clients archivent et recherchent leurs boîtes de réception avec ces mots.

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