Politique de confidentialité
La version courte
Nous conservons uniquement les informations nécessaires pour faire fonctionner TradeCatalog, nous ne vendons pas de données, les mesures publicitaires ne s'exécutent que si vous les autorisez séparément, les scripts d'analyse s'exécutent uniquement sur nos pages publiques et uniquement si vous y consentez, et vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.
Qui est responsable
- Pour vos propres identifiants et détails de facturation, Happy Webs Limited (Manchester, Royaume-Uni) est le responsable du traitement des données.
- Pour les détails clients que le fournisseur ajoute (noms, emails de contact, prix, commandes), le fournisseur est le responsable du traitement et nous traitons ces données pour lui, uniquement pour exécuter le service.
Ce que nous conservons
- Votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que les espaces de travail auxquels vous appartenez.
- Si vous ajoutez une clé de passe, son identifiant public, son étiquette, son type d'appareil et sa date de création, afin que nous puissions vérifier les connexions et vous permettre de la supprimer. La clé privée reste sur votre appareil, votre clé de sécurité ou votre fournisseur de clé de passe. Nous ne recevons pas votre empreinte digitale, votre scan facial ou votre code PIN d'appareil.
- Ce que les fournisseurs ajoutent : produits, prix, noms des clients et adresses e-mail, commandes, et un journal de qui a modifié quoi.
- Un journal de sécurité des connexions et des modifications, avec l'adresse IP, le pays et le navigateur depuis lesquels elles proviennent, afin qu'une entreprise puisse voir qui a fait quoi et nous puissions détecter les abus. Les adresses IP et les navigateurs sont supprimés après 90 jours.
- Les conversations de support que vous démarrez avec nous.
- Les coordonnées de facturation sont gérées par Stripe ; nous ne voyons que votre statut d'abonnement, pas les numéros de carte.
Pourquoi
Pour fournir le service pour lequel vous vous êtes inscrit (contrat), pour le maintenir sécurisé et fonctionnel (intérêt légitime) et pour respecter les règles fiscales et comptables (obligation légale). Nous envoyons des e-mails uniquement concernant votre compte, les prix et les commandes, jamais de marketing sans vous demander.
Qui d'autre le voit
- Cloudflare : hébergement, base de données, envoi d’e-mails, comptage des visites sans cookies, et Workers AI, qui lit les pages des listes de prix que vous choisissez de lire avec l’IA (numérisations, photos ou texte d’un PDF), et les noms de fichiers et de feuilles, les titres et quelques valeurs d’échantillon d’une liste de prix que vous importez, pour suggérer comment correspondre ses colonnes.
- Stripe : abonnements, paiements et taxes.
- LinkedIn : uniquement après un opt-in séparé à LinkedIn, son Insight Tag utilise des cookies sur les pages de marketing publiques pour recevoir les adresses des pages, les clics, le referrer, l'adresse IP, les détails du navigateur et de l'appareil ainsi que les horaires de visite. LinkedIn peut les associer à votre compte LinkedIn pour mesurer la publicité et fournir des informations d'audience agrégées. Il ne s'exécute jamais sur les pages de connexion, d'inscription, d'outils de téléchargement, de catalogue, de commande ou de compte. Notre serveur peut également envoyer votre référence de clic publicitaire, votre première référence de facture Pro payée, la date de paiement, le montant hors taxes et la devise. Nous n'envoyons pas les champs de nom ou d'e-mail, les données du catalogue ou les commandes des acheteurs. Une autorisation antérieure pour le rapport des factures seule n'active pas le tag du navigateur ; nous vous demandons à nouveau pour cette portée plus large.
- OpenAI : si vous autorisez la mesure des publicités, la référence de clic ChatGPT, la référence de la première facture Pro payée, la date de paiement, le montant net de taxes et la devise. Nous ne transmettons pas les noms, les adresses e-mail, les données du catalogue ou les commandes des acheteurs pour cette mesure.
- Meta (Facebook et Instagram) : uniquement après un consentement séparé de Meta, son Pixel utilise des cookies sur les pages de marketing publiques pour recevoir les adresses des pages publiques, les références de clic et de navigateur, le referrer, l'adresse IP, les détails du navigateur et de l'appareil ainsi que les horaires de visite. Meta peut les correspondre à vos comptes Meta et les combiner avec ses autres données pour mesurer et améliorer les publicités et personnaliser les publicités et le contenu sur et en dehors de Meta. Il ne fonctionne jamais sur les pages de connexion, d'inscription, d'upload, de catalogue, de commande ou de compte. Notre serveur peut signaler une inscription de fournisseur terminée ainsi que la référence, la date, le montant net et la devise de votre première facture Pro payée, avec vos références de navigateur consenties et vos détails de navigateur/IP d'inscription. Nous ne transmettons jamais les champs de noms, e-mails ou téléphone, le contenu du catalogue ou les commandes d'acheteur. La correspondance avancée automatique et la collecte d'événements automatique sont désactivées. Vos références et vos détails de navigateur/IP sont effacés dans les 38 jours, y compris la livraison différée des événements.
- TypeSafe : son modèle Jev, qui nous aide à trier le texte de produit que notre vérification de sécurité a signalé, ainsi que les noms des nouvelles entreprises, dans une catégorie de marchandises interdites pour qu'une personne les examine. Nous ne lui envoyons que du texte de produit et d'entreprise, jamais des informations sur les clients ou les acheteurs.
- Google Analytics et Microsoft Clarity : comment les visiteurs utilisent nos pages publiques (quelles pages, clics et défilement, avec les champs de texte et de formulaire masqués), uniquement si vous acceptez. Les scripts ne s'exécutent jamais sur les pages de catalogue, de commande ou de compte.
Si vous autorisez les analyses, nous conservons les étiquettes de campagne sécurisées pendant 30 jours et connectons votre référence de navigateur Google Analytics à l'espace de travail que vous créez. Notre serveur peut signaler la première référence de facture Pro payée, la date de paiement, le montant net, la devise et les étiquettes de campagne à Google Analytics. Cela ne comprend pas les noms, les e-mails, les détails du catalogue ou les commandes des acheteurs. Modifiez votre choix de cookie ci-dessous pour arrêter le signalement des paiements d'analyse futurs. Les références du navigateur et des clics publicitaires sont effacées de nos enregistrements d'acquisition après 37 jours, ou en cas de retrait ; la nettoyage nocturne peut prendre jusqu'à un jour supplémentaire. Nous conservons la source de l'entreprise et les totaux de conciliation des factures pour nos propres rapports. La durée de conservation des événements Google Analytics est de deux mois.
Chaque catalogue, prix, client et commande d'entreprise est conservé dans sa propre base de données, située dans la région Cloudflare la plus proche de cet entreprise (l'Europe de l'Ouest pour les entreprises britanniques). Ces fournisseurs peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni sous des mesures de protection approuvées. Nous ne partageons rien d'autre sauf si la loi l'exige.
Applications IA auxquelles vous vous connectez
Si vous connectez ChatGPT, Codex ou une autre application d'IA, ce fournisseur reçoit les informations de TradeCatalog que vous demandez à travers celle-ci. Cela peut inclure des produits, des prix convenus, des coordonnées des clients, des commandes, des actualités des fournisseurs et des messages de support, limités par les membres de votre espace de travail. Sa propre politique de confidentialité régit la copie qu'il reçoit. Nous ne transmettons pas les coordonnées de paiement, les secrets d'API ou les privilèges de support de la plateforme.
Vous choisissez l'accès en lecture ou la permission de préparer des modifications. Les changements conséquents nécessitent une revue signée séparée. Les actions proposées expirent après 15 minutes ; nous supprimons leurs détails et résultats stockés pendant la prochaine nettoyage toutes les demi-heures après 24 heures à partir de l'expiration. Les enregistrements normaux de commandes et d'activités restent soumis aux règles de conservation ci-dessous. Déconnectez-vous dans Applications connectées pour révoquer l'accès et les approbations en attente.
Cookies
Les cookies vous maintiennent connecté, se souviennent de quel compte client vous êtes en train de commander, et enregistrent votre langue choisie et votre devise d’abonnement. La préférence de langue est sauvegardée pendant un an. Sur nos pages publiques, nous demandons avant de définir des cookies d’analyse (Google Analytics et Microsoft Clarity) ; si vous refusez, aucun n’est défini. Le suivi publicitaire a un choix séparé. Si vous l’acceptez, un cookie de première partie enregistre votre référence ChatGPT, LinkedIn ou Meta pendant jusqu’à 30 jours. Chaque service publicitaire a son propre choix d’opt-in. Nous le lions à un espace de travail que vous créez et à sa première facture Pro réussie. Votre choix est sauvegardé pendant un an. Désactiver cela efface nos cookies de clic de première partie, supprime les balises LinkedIn et Meta et arrête les soumissions de conversions futures. LinkedIn gère ses propres cookies et données déjà reçues ; voir ses politiques de confidentialité et de cookies ci-dessous. Aucun pixel publicitaire ne s’exécute avant le consentement, y compris lorsque le JavaScript est désactivé. La référence de la facture nous permet de reconcilier les paiements, remboursements et renouvellements avec Stripe ; les renouvellements ne sont pas de nouveaux clients. Le registre de l’espace de travail est supprimé lors de la suppression de l’espace de travail ou de son identifiant de connexion. La référence de clic est elle-même effacée dans les 38 jours, y compris une courte période pour les événements de paiement retardés.
Politique de confidentialité LinkedIn · Politique des cookies LinkedIn et durées de vie des cookies
Politique de confidentialité de Meta · Politique des cookies de Meta
Si nous vous avons envoyé un courriel à propos de TradeCatalog
Nous envoyons occasionnellement des courriels aux entreprises qui vendent au détail, une à une, pour présenter TradeCatalog. Nous utilisons uniquement une adresse e-mail professionnelle publiée sur votre propre site web ou un annuaire du commerce, avec votre nom et votre entreprise s'ils y figurent. Nous l'utilisons pour vous informer de TradeCatalog car cela est pertinent pour votre entreprise (intérêts légitimes), et nous conservons une note de l'e-mail et de toute réponse pendant jusqu'à 12 mois. Répondez « désabonner » ou envoyez un courriel à support@tradecatalog.app et nous ne vous enverrons plus jamais de courriel et supprimerons vos coordonnées, en conservant uniquement ce qui est nécessaire pour en être certain.
Depuis combien de temps
Tant que votre espace de travail existe. Lorsque vous supprimez un espace de travail ou que vous vous connectez, il est supprimé immédiatement ; les sauvegardes de base de données sont conservées pendant 90 jours. Les espaces de travail de démonstration sont supprimés après 3 heures. Les dossiers de facturation sont conservés aussi longtemps que la loi fiscale l'exige.
Vos droits
Vous pouvez voir, corriger, exporter et supprimer vos données depuis l'application, ou contactez-nous à support@tradecatalog.app. Si vous êtes client d'un fournisseur, demandez d'abord à ce fournisseur. Vous pouvez faire une plainte auprès du Bureau de la protection des informations (ico.org.uk).
Voir également les conditions d’utilisation.