política de mercancías prohibidas
TradeCatalog permite a los proveedores compartir productos y precios con sus compradores del sector. Nunca debe usarse para vender nada ilegal. Esta página indica lo que no está permitido, lo que está permitido con una licencia, cómo informar algo y qué sucede a continuación. Es parte de los términos de servicio.
Qué no está permitido
No debe listar, precio o vender nada que sea ilegal vender o suministrar en su país o en el país de su comprador. Eso incluye:
- Drogas ilegales, y accesorios para drogas donde sea ilegal
- Armas, municiones y explosivos donde su venta sea ilegal
- Productos falsificados o piratas
- Mercancía robada
- Fauna silvestre protegida y sus productos, como cualquier cosa cubierta por CITES
- Bienes sujetos a sanciones o embargos
- Restos humanos
- Sustancias peligrosas sin las autorizaciones que exige la ley
- Documentos falsos o identificaciones
También debe evitar usar TradeCatalog para realizar estafas o engañar a nadie.
Mercancías reguladas
Los productos de alcohol, tabaco y nicotina, medicamentos, químicos y bienes similares son aceptables para listarlos cuando usted tenga todas las licencias requeridas por la ley y venda solamente a compradores que puedan comprarlos legalmente. Verificar la edad y licencias de sus compradores es su responsabilidad, no la nuestra. Si lo solicitamos, esté listo para mostrarle la licencia en la que se basa.
Reportar algo
Cada catálogo de proveedor, página de producto y lista de directorio tiene un enlace de "Reportar a este proveedor" o "Reportar a este producto". No necesita una cuenta. Elija una razón, díganos qué está mal y agregue una dirección de correo electrónico si desea que nos pongamos en contacto. También puede enviar un correo electrónico a support@tradecatalog.app.
Si alguien está en peligro o se está cometiendo un crimen ahora, contacte primero a la policía.
Qué hacemos
- Una persona de Happy Webs revisa cada informe. Nada se oculta o suspende automáticamente. También realizamos una verificación en nuevos proveedores y productos que señala cualquier cosa sospechosa para que una persona la revise, y nunca oculta nada por sí mismo.
- Si algo rompe esta política, podemos ocultar un producto o suspender todo el espacio de trabajo. Un producto oculto desaparece de todo lo que los compradores del proveedor ven. Un espacio de trabajo suspendido muestra a los compradores una página diciendo que el catálogo no está disponible, deja el directorio del proveedor y detiene los pedidos, la API y las aplicaciones conectadas. El equipo del proveedor aún puede iniciar sesión y descargar sus datos.
- Emailamos al propietario del proveedor lo que restringimos, por qué, qué parte de esta política aplica y cómo apelar. La misma notificación aparece en su espacio de trabajo.
- Donde la ley lo exija, compartimos información con las autoridades.
Apelaciones
Si es proveedor y cree que nos equivocamos, responda al correo electrónico que le enviamos, escríbanos a support@tradecatalog.app o abra Ayuda y soporte en su espacio de trabajo. Díganos lo que nos perdimos o envíe la licencia o los documentos correspondientes. Un miembro del equipo revisará nuevamente y responderá. Si nos equivocamos, restauraremos lo que restringimos y se lo informaremos.