Política de privacidad
La versión corta
Mantenemos lo mínimo necesario para ejecutar TradeCatalog, no vendemos datos, las mediciones de anuncios solo se ejecutan si usted lo permite por separado, los scripts de análisis solo se ejecutan en nuestras páginas públicas y solo si usted lo acepta, y puede exportar o eliminar sus datos en cualquier momento.
¿Quién es responsable?
- Para sus propios datos de inicio de sesión y facturación, Happy Webs Limited (Manchester, Reino Unido) es el responsable de los datos.
- Para los datos de clientes que un proveedor agrega (nombres, correos electrónicos de contacto, precios, pedidos), el proveedor es el responsable y procesamos estos datos para ellos, solo para operar el servicio.
Qué mantenemos
- Su nombre y correo electrónico, y los espacios de trabajo a los que pertenece.
- Si agrega una clave de acceso, su credencial pública, etiqueta, tipo de dispositivo y fecha de creación, para que podamos verificar los inicios de sesión y permitirle eliminarla. La clave privada permanece en su dispositivo, clave de seguridad o proveedor de claves de acceso. No recibimos su huella dactilar, escaneo facial o PIN de dispositivo.
- Lo que los proveedores ingresan: productos, precios, nombres de clientes y correos electrónicos de contacto, órdenes y un registro de quién cambió qué.
- Un registro de seguridad de inicios de sesión y cambios, con la dirección IP, país y navegador desde los que provinieron, para que un negocio pueda ver quién hizo qué y podamos detectar malas prácticas. Las direcciones IP y navegadores se eliminan después de 90 días.
- Conversaciones de soporte que inicia con nosotros.
- Los datos de facturación se almacenan en Stripe; solo vemos el estado de su plan, no los números de tarjetas.
¿Por qué?
Para prestar el servicio por el que se registró (contrato), para mantenerlo seguro y funcional (interés legítimo) y para cumplir con las normas fiscales y contables (obligación legal). Enviamos correos electrónicos solo sobre su cuenta, precios y pedidos, nunca publicidad sin pedirlo antes.
¿Quién más lo ve?
- Cloudflare: alojamiento, base de datos, envío de correos electrónicos, conteo de visitas sin cookies y Workers AI, que lee las páginas de listas de precios que elija leer con IA (escaneos, fotos o texto de un PDF), y los nombres de archivos y hojas, títulos y algunos valores de muestra de una lista de precios que importe, para sugerir cómo asignar sus columnas.
- Suscripciones, pagos y impuestos de Stripe
- LinkedIn: solo después de un registro separado en LinkedIn, su Tag de Insight utiliza cookies en páginas de marketing públicas para recibir direcciones de páginas, clics, referente, dirección IP, detalles del navegador y dispositivo y horas de visita. LinkedIn puede coincidir con esto con su cuenta de LinkedIn para medir publicidad y proporcionar información de audiencia agregada. Nunca se ejecuta en páginas de inicio de sesión, registro, herramientas de carga, catálogo, orden o cuenta. Nuestro servidor también puede enviar su referencia de clic en anuncio, primera referencia de factura Pro pagada, fecha de pago, monto neto más impuestos y moneda. No enviamos campos de nombre o correo electrónico, datos del catálogo o órdenes de compradores. La autorización anterior solo para informes de facturas no habilita la etiqueta del navegador; volvemos a pedirlo para ese alcance más amplio.
- OpenAI: si permite la medición de anuncios, la referencia de clics de ChatGPT, la primera factura pagada de Pro, la fecha de pago, el monto neto de impuestos y la moneda. No enviamos nombres, correos electrónicos, datos del catálogo o órdenes de compradores para esta medición.
- Meta (Facebook e Instagram): solo después de un registro separado de Meta, su Pixel usa cookies en páginas de marketing públicas para recibir direcciones de páginas públicas, referencias de clic y navegador, referente, dirección IP, detalles del navegador y dispositivo y horas de visita. Meta puede coincidir estos datos con sus cuentas de Meta y combinarlos con otros datos para medir y mejorar anuncios y personalizar anuncios y contenido en y fuera de Meta. No se ejecuta en páginas de inicio de sesión, registro, herramientas de carga, catálogo, pedido o cuenta. Nuestro servidor puede informar un registro de proveedor completado y la referencia, fecha, monto neto y moneda del primer comprobante de pago Pro, con sus referencias de navegador consentidas y detalles de navegador/ dirección IP de registro. No enviamos campos de nombres, correo electrónico o teléfono, contenido de catálogo o órdenes de comprador. Se desactivan el emparejamiento avanzado automático y la recopilación automática de eventos. Sus referencias y detalles de navegador/dirección IP se borran dentro de 38 días, incluida la entrega de eventos retrasados.
- TypeSafe: su modelo Jev, que nos ayuda a clasificar el texto de los productos que nuestra revisión de seguridad ha marcado, y los nombres de nuevas empresas, en una categoría de bienes prohibidos para que una persona lo revise. Solo enviamos texto de productos y empresas, nunca detalles de clientes o compradores.
- Google Analytics y Microsoft Clarity: cómo los visitantes usan nuestras páginas públicas (qué páginas, clics y desplazamientos, con texto y campos de formularios enmascarados), solo si acepta. Los scripts nunca se ejecutan en páginas de catálogo, pedido o cuenta.
Si permite el análisis, recordamos las etiquetas de campaña seguras durante 30 días y conectamos la referencia del navegador de Google Analytics con el espacio de trabajo que cree. Nuestro servidor puede informar sobre la primera referencia de factura Pro pagada, fecha de pago, monto neto, moneda y etiquetas de campaña a Google Analytics. Esto no incluye nombres, correos electrónicos, detalles del catálogo o órdenes de compradores. Cambie su elección de cookies a continuación para detener el informe de pagos futuro. Las referencias del navegador y los clics en anuncios se borran de nuestros registros de adquisición después de 37 días, o al retirarse; el limpiado nocturno puede tardar hasta un día adicional. Mantenemos la fuente de la empresa y los totales de conciliación de facturas para nuestros propios informes. La retención de eventos de Google Analytics es de dos meses.
Cada catálogo, precios, clientes y pedidos de cada empresa se mantienen en su propia base de datos, ubicada en la región de Cloudflare más cercana a esa empresa (Europa Occidental para empresas del Reino Unido). Estos proveedores pueden procesar datos fuera del Reino Unido bajo salvaguardias aprobadas. No compartimos nada más a menos que la ley lo exija.
Aplicaciones de IA a las que se conecta
Si conecta ChatGPT, Codex u otra aplicación de IA, ese proveedor recibirá la información de TradeCatalog que solicite a través de ella. Esto puede incluir productos, precios acordados, detalles de contacto de los clientes, pedidos, noticias del proveedor y mensajes de soporte, limitados por sus membresías en el espacio de trabajo. Su propia política de privacidad rige la copia que recibe. No enviamos credenciales de pago, secretos de API o privilegios de soporte de la plataforma.
Usted elige acceso de lectura o permiso para preparar cambios. Los cambios consecuentes requieren una revisión firmada por separado. Las acciones propuestas caducan después de 15 minutos; eliminamos sus datos almacenados y resultados durante la siguiente limpieza cada media hora después de 24 horas desde la caducidad. Los registros normales de pedidos y actividades permanecen bajo las reglas de retención siguientes. Desconecte en Aplicaciones conectadas para revocar el acceso y aprobaciones pendientes.
Cookies
Las cookies lo mantienen conectado, recuerdan qué cuenta de cliente está ordenando, y guardan su idioma elegido y moneda de suscripción. La preferencia de idioma se guarda durante un año. En nuestras páginas públicas, preguntamos antes de establecer cookies de análisis (Google Analytics y Microsoft Clarity); si dice que no, no se establecen. La medición de publicidad tiene una elección separada. Si lo permite, una cookie de primera parte recuerda su referencia de ChatGPT, LinkedIn o Meta durante hasta 30 días. Cada servicio de publicidad tiene su propia opción de aceptación separada. Lo vinculamos a un espacio de trabajo que cree y su primera factura exitosa de Pro. Su elección se recuerda durante un año. Desactivarlo borra nuestras cookies de clic de primera parte, descarga las etiquetas de LinkedIn y Meta y detiene las futuras presentaciones de conversiones. LinkedIn controla sus propias cookies y datos ya recibidos; consulte sus políticas de privacidad y cookies a continuación. Ningún pixel de publicidad se ejecuta antes del consentimiento, incluido cuando JavaScript está desactivado. La referencia de la factura nos permite reconciliar pagos, reembolsos y renovaciones con Stripe; las renovaciones no son nuevos clientes. El registro del espacio de trabajo se elimina cuando se elimina el espacio de trabajo o su inicio de sesión de registro. La referencia de clic en sí misma se borra dentro de 38 días, incluyendo un breve período para eventos de pago retrasados.
Política de privacidad de LinkedIn · Política de cookies de LinkedIn y duración de las cookies
Política de privacidad de Meta · Política de cookies de Meta
Si le enviamos un correo electrónico sobre TradeCatalog
Ocasionalmente enviamos correos electrónicos a empresas que venden al por mayor, una a una, para presentar TradeCatalog. Usamos solo una dirección de correo electrónico de empresa publicada en su propio sitio web o en un directorio de comercio, con su nombre y empresa si aparecen allí. Lo usamos para informarle sobre TradeCatalog porque es relevante para su empresa (interés legítimo), y mantenemos un registro del correo electrónico y cualquier respuesta durante hasta 12 meses. Responda "darse de baja" o envíe un correo electrónico a support@tradecatalog.app y nunca más lo contactaremos y eliminaremos sus datos, manteniendo solo lo necesario para asegurarnos de eso.
Duración
Mientras exista su espacio de trabajo. Cuando elimina un espacio de trabajo o inicia sesión, se elimina de inmediato; las copias de seguridad de la base de datos se conservan durante 90 días. Los espacios de trabajo de demostración se eliminan después de 3 horas. Los registros de facturación se conservan tanto tiempo como lo exija la ley fiscal.
Sus derechos
Puede ver, corregir, exportar y eliminar sus datos desde la aplicación, o póngase en contacto con nosotros en support@tradecatalog.app. Si es cliente de un proveedor, póngase primero en contacto con ese proveedor. Puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ico.org.uk).
También consulte los términos de servicio