B2B-Bestellportale: Was sie sind und wie man eines auswählt

ein B2B-Bestellportal ist eine private Website, auf der Ihre gewerblichen Kunden sich anmelden, Ihre Produkte finden, die für ihr Konto vereinbarten Preise sehen und Ihnen eine Bestellung senden. Es ersetzt das Anhängen von Preislisten, das Telefonieren von Bestellungen aus dem Lieferwagen und die E-Mail, die „dasselbe wie letztes Mal, bitte“ sagt.

Dieser Leitfaden erklärt, was ein gutes Portal tut, die Arten, die Sie finden werden, was Sie bei Preisen beachten sollten, und wie Sie Kunden dazu bringen, eines zu nutzen.

Zeichen, dass Sie eines benötigenLink zu diesem Abschnitt#

• Bestellungen kommen per Telefon, E-Mail und Text und jemand tippt sie erneut ein.
• Kunden fragen „Was ist mein Preis?“, weil die Liste, die Sie gesendet haben, nicht ihr Preis ist.
• Bestellungen kommen zu Preisen aus dem letzten Jahr von einer alten Tabellenkalkulation.
• Ihr Verkaufsteam verbringt den Tag damit, Wiederholungsbestellungen zu empfangen, anstatt neue Kunden zu finden.
• Kunden außerhalb der Bürozeiten haben keinen Weg, bis Sie öffnen.

Was ein gutes B2B-Bestellportal tutLink zu diesem Abschnitt#

Für Ihre Kunden

• Zeigt ihre eigenen Preise: Kontodiscount, Marken- oder Kategoriediscount und vereinbarte feste Preise (siehe kundenspezifische Preise).
• Suche nach Produktcode sowie nach Namen, weil gewerbliche Käufer die Codes kennen.
• Wiederholen der Zeilen, die sie jede Woche kaufen, ohne erneut zu suchen.
• Funktioniert auf einem Handy, vor Ort oder im Lieferwagen.
• Kosten sie nichts: ein Portal, das Ihre Kunden für Anmeldungen berechnet, wird nicht genutzt.

Für Ihr Team

• Importiert die Preisliste, die Sie bereits haben, anstatt Sie dazu zu zwingen, Ihre Sortimente produktweise neu zu erstellen.
• Sendet jede Bestellung per E-Mail an die richtigen Personen und verfolgt deren Status.
• Plant Preisanpassungen und informiert jeden Kunden über seine eigenen neuen Preise.
• Erlaubt Ihnen, was ein Kunde sehen kann, einzuschränken, z. B. eine genehmigte Liste für einen Vertragskunden.
• Bietet jedem Mitglied Ihres Teams einen eigenen Anmeldenamen, mit einem Protokoll, wer was geändert hat.

Was Sie wahrscheinlich nicht am ersten Tag benötigenLink zu diesem Abschnitt#

• Kreditkartenzahlungen beim Checkout. Wenn Ihre Kunden auf Rechnung sind und Sie sie fakturieren, ist ein Bestellantrag ausreichend; Sie fakturieren wie üblich.
• Echtzeit-Lagerbestände. Nützlich für einige Sortimente, aber viele gewerbliche Lieferanten arbeiten nach Bestellung oder bestätigen die Verfügbarkeit, wenn die Bestellung eintrifft.
• Eine vollständige ERP-Integration. Beginnen Sie mit dem Portal; verbinden Sie Ihre Systeme später über eine API, sobald sich der Nutzen zeigt.

Die Haupttypen zum VergleichenLink zu diesem Abschnitt#

• B2B-Erweiterungen eines Online-Shops. Wenn Sie bereits Einzelhandel über eine Plattform wie Shopify verkaufen, können B2B-Funktionen oder Apps den gewerblichen Preis zum gleichen Store hinzufügen. Ideal, wenn Ihr Einzelhandelsshop das Zentrum des Geschäfts ist. Siehe TradeCatalog vs Shopify B2B und vs SparkLayer.
• Vollständige Großhandelsplattformen. Breite Systeme mit Vertriebs-Apps, Integrationen und mehr Konfiguration. Ideal für größere Teams mit komplexen Prozessen. Siehe vs B2B Wave, vs OrderSpace und vs Pepperi.
• Fokussierte Bestellportale. Ein gewerbliches Katalog mit Kundenpreisen und Bestellanfragen, eingerichtet aus der Preisliste, die Sie bereits haben. Ideal, wenn Sie Kunden haben, die online bestellen möchten, ohne Ihre Rechnungsabwicklung zu ändern. TradeCatalog ist einer davon.

Was es kostetLink zu diesem Abschnitt#

Beachten Sie das Preismodell genauso wie den Hauptpreis:

• Pro-Nutzer- oder pro-Käufer-Gebühren summieren sich schnell, wenn ein Kunde mehrere Personen hat, die bestellen.
• Bestell- oder Umsatzbegrenzungen können Sie in einen höheren Plan drängen, während Sie wachsen.
• Einrichtungs- und Onboarding-Gebühren sind bei größeren Plattformen üblich.
• Währung und Steuern: prüfen Sie, ob Sie in Ihrer eigenen Währung abgerechnet werden und wie Steuern behandelt werden.

TradeCatalog ist kostenlos für bis zu 100 Produkte, mit unbegrenzten Teammitgliedern, Kunden, Bestellungen und verbundenen KI-Apps. Pro ist US$39 pro Monat oder US$390 pro Jahr in Ihrer eigenen Währung für fortgeschrittene gewerbliche Preise, unbegrenzte Produkte und API-Integrationen. Siehe Preise. Free läuft nie ab und benötigt keine Karte.

Wie Sie eines einführenLink zu diesem Abschnitt#

1. Importieren Sie Ihre aktuelle Preisliste. Prüfen Sie die Produkte und Preise, die sie findet, bevor Sie sie veröffentlichen.
2. Richten Sie zunächst Ihre zehn besten Kunden ein, mit ihren Rabatten und vereinbarten Preisen.
3. Laden Sie sie persönlich ein. Eine kurze E-Mail oder ein Wort von ihrem gewöhnlichen Kontakt wirkt besser als eine Massenankündigung.
4. Nehmen Sie weiterhin Bestellungen auf die alte Art für einen Monat. Wenn Kunden sehen, dass das Portal schneller ist, wechseln die meisten von selbst.
5. Fügen Sie den Rest Ihrer Kunden hinzu, und kündigen Sie Ihre nächste Preisanpassung über das Portal, damit jeder seine eigenen neuen Preise sieht.

Fragen, die Lieferanten stellenLink zu diesem Abschnitt#

Zahlen meine Kunden, um ein B2B-Bestellportal zu nutzen?Link zu diesem Abschnitt#

Sie sollten es nicht tun. Bei TradeCatalog sind Käuferkonten kostenlos und ein Kunde kann so viele Anmeldungen haben, wie er benötigt. Sie zahlen eine Abonnementgebühr für Ihr Unternehmen.

Nutzen Kunden den B2B-Portal tatsächlich?Link zu diesem Abschnitt#

Die meisten nutzen es, sobald es Zeit spart: ihre eigenen Preise, Suche nach Code und Wiederbestellungen in nur wenigen Taps. Beginnen Sie mit Kunden, die häufig bestellen, laden Sie sie persönlich ein und halten Sie telefonische und E-Mail-Bestellungen während sie sich daran gewöhnen.

Kann ein B2B-Portal Kreditkarten-Zahlungen verarbeiten?Link zu diesem Abschnitt#

Einige können es. TradeCatalog nicht: Kunden senden Bestellanfragen, und Sie bestätigen, rechnen ab und nehmen die Zahlung über Ihren bestehenden Prozess, was Kunden auf Rechnung entspricht.

Funktioniert es mit meinem Buchhaltungs- oder ERP-System?Link zu diesem Abschnitt#

TradeCatalog hat keine eingebaute Buchhaltungsintegration. Es hat eine REST-API für Produkte, Kundentarife, Kunden, Bestellungen und Preisänderungen, sodass Ihr ERP, Lager oder Buchhaltungssystem angeschlossen werden kann, und Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren. Siehe die Entwicklerdokumentation.