Política de privacidade
A versão resumida
Mantemos o mínimo necessário para executar o TradeCatalog, não vendemos dados, a medição de anúncios só ocorre se você permitir separadamente, os scripts de análise só funcionam em nossas páginas públicas e apenas se você disser sim, e você pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento.
Quem é responsável
- Para seus próprios detalhes de login e cobrança, a Happy Webs Limited (Manchester, Reino Unido) é o controlador de dados.
- Para os detalhes do cliente que um fornecedor adiciona (nomes, e-mails de contato, preços, pedidos), o fornecedor é o controlador e processamos esses dados para eles, apenas para executar o serviço.
O que mantemos
- Seu nome e e-mail, e quais os espaços de trabalho aos quais você pertence.
- Se você adicionar uma chave de acesso, seu credencial público, rótulo, tipo de dispositivo e data de criação, para que possamos verificar os acessos e permitir que você o remova. A chave privada fica com seu dispositivo, chave de segurança ou provedor de chave de acesso. Nós não recebemos seu dedo, varredura facial ou PIN do dispositivo.
- O que os fornecedores colocam: produtos, preços, nomes dos clientes e emails de contato, pedidos e um registro de quem mudou o que.
- Um registro de segurança de acessos e alterações, com o endereço IP, país e navegador de onde vieram, para que uma empresa possa ver quem fez o que e podemos detectar abusos. Endereços IP e navegadores são removidos após 90 dias.
- Conversas de suporte que você inicia conosco.
- Detalhes de cobrança são mantidos pelo Stripe; só vemos o status do seu plano, não os números dos cartões.
Por quê
Para prestar o serviço pelo qual você se inscreveu (contrato), manter a segurança e o funcionamento (interesse legítimo) e cumprir as regras fiscais e contábeis (obrigação legal). Enviamos e-mails apenas sobre sua conta, preços e pedidos, nunca marketing sem pergunta.
Quem mais vê
- Cloudflare: hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, contagem de visitas sem cookies e Workers AI, que lê as páginas das listas de preços que você escolher ler com IA (escaneios, fotos ou texto de um PDF), e os nomes dos arquivos e planilhas, títulos e alguns valores de amostra de uma lista de preços que você importar, para sugerir como corresponder suas colunas.
- Stripe: assinaturas, pagamentos e impostos.
- LinkedIn: apenas após uma inscrição separada no LinkedIn, seu Insight Tag usa cookies em páginas de marketing públicas para receber endereços de páginas, cliques, referrer, endereço IP, detalhes do navegador e dispositivo e horários de visita. O LinkedIn pode associar isso à sua conta do LinkedIn para medir publicidade e fornecer insights agregados sobre o público. Ele nunca é executado em páginas de login, cadastro, ferramentas de upload, catálogo, pedido ou conta. Nosso servidor também pode enviar sua referência de clique em anúncio, primeira referência de fatura Pro paga, data de pagamento, valor líquido e moeda. Não enviamos campos de nome ou e-mail, dados do catálogo ou pedidos de compradores. Permissão anterior apenas para relatórios de fatura não habilita a tag do navegador; pedimos novamente para esse escopo mais amplo.
- OpenAI: se você permitir medição de anúncios, a referência de clique do ChatGPT, a primeira fatura paga Pro, a data de pagamento, o valor líquido de impostos e a moeda. Não enviamos nomes, emails, dados do catálogo ou pedidos de compradores para esta medição.
- Meta (Facebook e Instagram): apenas após um opt-in separado da Meta, seu Pixel usa cookies em páginas de marketing públicas para receber endereços de páginas públicas, referências de clique e navegador, referrer, endereço IP, detalhes do navegador e dispositivo e horários de visita. A Meta pode combinar esses dados com suas contas da Meta e combiná-los com seus outros dados para medir e melhorar anúncios e personalizar anúncios e conteúdo em e fora da Meta. Ele nunca funciona em páginas de login, cadastro, ferramentas de upload, catálogo, pedido ou conta. Nosso servidor pode relatar um cadastro de fornecedor concluído e a primeira fatura Pro paga, referência, data, valor líquido e moeda, com suas referências de navegador consentidas e detalhes de navegador/cadastro/IP. Não enviamos campos de nome, e-mail ou telefone, conteúdo do catálogo ou pedidos de comprador. O correspondência avançada automática e a coleta automática de eventos estão desativadas. Suas referências e detalhes de navegador/IP são apagadas dentro de 38 dias, incluindo a entrega de eventos atrasados.
- TypeSafe: seu modelo Jev, que nos ajuda a classificar o texto de produtos que nossa verificação de segurança sinalizou, e os nomes de novas empresas, em uma categoria de mercadorias proibidas para revisão por uma pessoa. Enviamos apenas texto de produtos e empresas, nunca detalhes de clientes ou compradores.
- Google Analytics e Microsoft Clarity: como os visitantes usam nossas páginas públicas (quais páginas, cliques e rolagem, com campos de texto e formulários mascarados), apenas se você aceitar. Os scripts nunca são executados em páginas de catálogo, pedido ou conta.
Se você permitir análises, lembramos rótulos de campanha seguros por 30 dias e conectamos a referência do navegador do Google Analytics ao espaço de trabalho que você criar. Nosso servidor pode relatar a primeira referência de fatura Pro paga, data de pagamento, valor líquido, moeda e rótulos de campanha ao Google Analytics. Isso não inclui nomes, e-mails, detalhes do catálogo ou pedidos de compradores. Altere sua escolha de cookies abaixo para parar de relatar pagamentos futuros. Referências de navegador e cliques em anúncios são apagadas de nossos registros de aquisição após 37 dias, ou no cancelamento; a limpeza noturna pode levar até um dia adicional. Mantemos a fonte da empresa e os totais de conciliação de fatura para nossos próprios relatórios. A retenção de eventos do Google Analytics é de dois meses.
Cada catálogo, preços, clientes e pedidos de cada empresa são mantidos em seu próprio banco de dados, localizado na região da Cloudflare mais próxima dessa empresa (Oeste da Europa para empresas no Reino Unido). Esses provedores podem processar dados fora do Reino Unido sob salvaguardas aprovadas. Não compartilhamos nada mais, a menos que a lei exija.
Aplicativos de IA aos quais você se conecta
Se você conectar o ChatGPT, Codex ou outro app de IA, esse provedor recebe as informações do TradeCatalog que você solicita por meio dele. Isso pode incluir produtos, preços acordados, detalhes de contato dos clientes, pedidos, notícias do fornecedor e mensagens de suporte, limitados pelos membros do seu workspace. Sua própria política de privacidade regula a cópia que recebe. Nós não enviamos credenciais de pagamento, segredos da API ou privilégios de suporte da plataforma.
Você escolhe acesso de leitura ou permissão para preparar alterações. Alterações consequentes exigem uma revisão assinada separadamente. Ações propostas expiram após 15 minutos; removemos seus detalhes armazenados e resultados durante a próxima limpeza semanal após 24 horas da expiração. Registros normais de pedidos e atividades permanecem sob as regras de retenção abaixo. Desconecte-se em Aplicativos Conectados para revogar o acesso e aprovações pendentes.
Cookies
Cookies mantêm você conectado, lembram qual conta de cliente você está comprando, e salvam seu idioma e moeda de assinatura escolhidos. A preferência de idioma é salva por um ano. Em nossas páginas públicas, perguntamos antes de definir cookies de análise (Google Analytics e Microsoft Clarity); se você disser não, nenhum será definido. A medição de publicidade tem uma escolha separada. Se você permitir, um cookie de primeira parte lembra seu referência de ChatGPT, LinkedIn ou Meta por até 30 dias. Cada serviço de publicidade tem sua própria opção de aceitação separada. Nós o vinculamos a um workspace que você cria e sua primeira fatura bem-sucedida Pro. Sua escolha é lembrada por um ano. Desligá-la apaga nossos cookies de clique de primeira parte, descarrega as tags do LinkedIn e Meta e para futuras submissões de conversão. O LinkedIn controla seus próprios cookies e dados já recebidos; veja suas políticas de privacidade e cookies abaixo. Nenhum pixel de publicidade roda antes do consentimento, incluindo quando o JavaScript está desativado. A referência da fatura nos permite reconciliar pagamentos, reembolsos e renovações com o Stripe; renovações não são novos clientes. O registro do workspace é removido quando o workspace ou seu login de inscrição é excluído. A referência de clique em si é apagada dentro de 38 dias, incluindo uma pequena margem para eventos de pagamento atrasados.
Política de privacidade do LinkedIn · Política de cookies do LinkedIn e duração dos cookies
Política de privacidade da Meta · Política de cookies da Meta
Se nós enviarmos um e-mail sobre TradeCatalog
Enviamos por e-mail empresas que vendem para o comércio, uma por vez, para apresentar o TradeCatalog. Usamos apenas um endereço de e-mail comercial publicado no seu próprio site ou em um diretório comercial, com seu nome e empresa, se estiverem lá. Usamos para informar sobre o TradeCatalog porque é relevante para o seu negócio (interesses legítimos), e mantemos um registro do e-mail e qualquer resposta por até 12 meses. Responda "unsubscribe" ou envie e-mail para support@tradecatalog.app e nunca mais o enviaremos e excluiremos seus dados, mantendo apenas o necessário para garantir isso.
Quanto tempo
Enquanto seu espaço de trabalho existir. Quando você exclui um espaço de trabalho ou o faz login, ele é removido imediatamente; backups de banco de dados são mantidos por 90 dias. Espaços de trabalho de demonstração são excluídos após 3 horas. Registros de cobrança são mantidos enquanto a lei tributária exigir.
Seus direitos
Você pode ver, corrigir, exportar e excluir seus dados do aplicativo, ou nos contacte em support@tradecatalog.app. Se você for cliente de um fornecedor, peça primeiro ao fornecedor. Você pode reclamar à Office of the Information Commissioner (ico.org.uk).
Veja também os termos de serviço.