Algemene voorwaarden
Wie zijn wij
TradeCatalog wordt beheerd door Happy Webs Limited ("Happy Webs", "wij"), gevestigd in Tameside, Greater Manchester, VK. Deze voorwaarden gelden voor uw gebruik van tradecatalog.app. Vragen: support@tradecatalog.app.
Wat TradeCatalog doet
Leveranciers zetten hun catalogus en prijzen online zodat hun handelsklanten kunnen zoeken, hun eigen prijzen kunnen zien en bestellingen kunnen verzenden. Bestellingen zijn verzoeken: u, de leverancier, bevestigt ze, factureert en ontvangt betalingen zelf. Wij zijn geen partij bij enige verkoop tussen u en uw klanten.
Uw account
- U meldt u aan met een link die naar uw e-mail is gestuurd. Houd uw e-mail veilig.
- De werkruimte-eigenaar is verantwoordelijk voor wie zij uitnodigen en voor alles wat medewerkers doen in de werkruimte.
- TradeCatalog is bedoeld voor zakelijke gebruik. Door u aan te melden bevestigt u dat u namens een bedrijf handelt.
Uw gegevens en prijzen
Alles wat u toevoegt blijft van u. U is verantwoordelijk voor de accurate en legale delen van uw producten, prijzen en klantgegevens. U kunt alles downloaden of uw werkruimte op elk moment verwijderen via Instellingen. Zie de privacybeleid voor hoe we persoonlijke gegevens behandelen.
Optionele klantbetalingen
Leveranciers kunnen Stripe-betalingen inschakelen na het accepteren van onze klantbetalingstermijn. De leverancier blijft de verkoper en is verantwoordelijk voor verkoop, belasting, levering, retour en geschillen. Betalingen gaan naar het Stripe-account van de leverancier. TradeCatalog trekt een platformkost van 0,5% van succesvolle betalingen op, naast de kosten van Stripe, zonder een extra kostenpost voor de koper. Bestellingsverzoeken en betalingen buiten TradeCatalog hebben geen platformkost. Bestaande betalingsovereenkomsten blijven van kracht, tenzij de leverancier en koper een wijziging overeenkomen.
De kosten worden berekend op de volledige bevestigde kosten, inclusief belasting en levering, en afgerond op de meest kleine muntseenheid, met halve waarden naar boven afgerond. Bij een volledige terugbetaling retourneren we de platformkost; bij een gedeeltelijke terugbetaling wordt deze behouden tenzij deze via Stripe wordt teruggenomen. Stripe's eigen kosten volgen het leveranciers Stripe-overeenkomst. Abonnementsfacturering is apart.
Gratis en Pro
- Gratis bevat tot 100 producten, inclusief verborgen en inactieve items, standaardprijs en volledige rekening korting of mark-up, zonder kaart of verloopdatum. Pro voegt klantprijsboeken, onderhandelde productprijzen, categorie- en merkregels, bulk- en geplande prijsveranderingen, prijsveranderingsemails, onbeperkt producten en API-integraties toe. Een Pro-abonnement dekt uw bedrijfswerkplek en het hele team, gefactureerd maandelijks of jaarlijks via Stripe. Belasting wordt toegevoegd waar van toepassing.
- Annuleer op elk moment vanuit Instellingen; u houdt toegang tot het einde van de betaalde periode. We geven geen gedeeltelijke maanden terug, maar als we u per ongeluk hebben gefactureerd of de dienst beëindigen, geven we wat u hebt betaald terug voor de tijd die u niet kunt gebruiken.
- Als betaling mislukt, keert Pro terug naar Free na 14 dagen. Bestaande producten, bewerkingen, prijzen en bestellingen blijven beschikbaar, zelfs boven de Free-allocatie. Bestaande klantprijzen en gepubliceerde geplande veranderingen blijven van kracht. Het aanmaken of wijzigen van geavanceerde prijzen, het toevoegen van producten boven de 100 en API-schrijfbewerkingen vereisen Pro. Er wordt geen catalogusgegevens automatisch verwijderd.
- We geven u ten minste 30 dagen kennis van elke prijsverandering.
Gegevens van uw klanten
Voor de klantgegevens die u toevoegt, bent u de verantwoordelijke en wij zijn uw verwerker. Wij gebruiken die gegevens alleen om TradeCatalog voor u te laten draaien, houden ze vertrouwelijk en veilig, gebruiken alleen de leveranciers genoemd in de privacybeleid (en vertellen u vooraf als we er nog een toevoegen), helpen u bij het beantwoorden van uw klantengegevensverzoeken, melden u zonder onnodige vertraging als er ooit een beveiligingslek is, en verwijderen ze wanneer u uw werkplek verwijdert.
Redelijke gebruik
Gebruik TradeCatalog niet om spam te sturen, de wet te overtreden, malware te uploaden of toegang te proberen tot gegevens van andere leveranciers. Vergeet niet om niets te vermelden of te verkopen wat illegaal is om te verkopen of gereguleerde goederen zonder de nodige vergunningen: zie de beleid over verboden goederen. We kunnen producten verbergen of een werkruimte tijdelijk blokkeren als deze regels worden overtreden. We zullen u vertellen waarom, en u kunt hierover in beroep gaan.
Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
We werken hard om TradeCatalog draaiend te houden en continu back-ups voor 90 dagen te houden, maar we kunnen niet beloven dat het nooit onderbroken zal worden. We zijn niet aansprakelijk voor verloren winst of indirecte schade, en onze totale aansprakelijkheid jegens u is beperkt tot wat u ons in de afgelopen 12 maanden hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die niet door de wet beperkt kan worden.
Wijzigingen en wetgeving
We zullen de eigenaars per e-mail informeren over aanzienlijke wijzigingen in deze voorwaarden ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden. Als we ooit TradeCatalog niet meer aanbieden, geven we ten minste 60 dagen kennis zodat u uw gegevens kunt downloaden. Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het recht van Engeland en Wales.