# Contact ondersteuning

> Hulp krijgen met TradeCatalog en uw verbonden assistent.

# Neem contact op met de ondersteuning

E-mail [support@tradecatalog.app](mailto:support@tradecatalog.app) voor hulp met uw account of een assistentverbinding. Voeg de werkruimtenaam, wat u verwachtte en eventuele foutmelding toe. Geen wachtwoorden, inlogcodes, API-sleutels of private klantbestanden sturen.

Voor vragen over een product, overeengekomen prijs, levering of bestelling, neem contact op met uw leverancier. TradeCatalog biedt de catalogus en bestelingservice; uw leverancier zorgt voor de goederen.

## Verbonden assistenten

Verbind u via de OAuth-aanmeldingscherm van de assistent met uw eigen TradeCatalog-account. Uw bestaande werkruimterol bepaalt wat u kunt openen. Leestoegang laat de assistent informatie opzoeken; schrijftoegang laat ook toe dat deze wijzigingen voorbereidt.

Consequente wijzigingen openen een TradeCatalog beoordelingspagina. Controleer de werkruimte, klantaccount en voorgestelde wijzigingen voordat u deze goedkeurt. Een verlopen of gewijzigde voorstel vereist een nieuwe beoordeling.

U kunt een assistent ontkoppelen van [Verbonden apps](/oauth/connections). Zie [de privacybeleid](/privacy) voor informatie over hoe verbindinggegevens worden gebruikt en bewaard.